为扎实推进新时代“枫桥式”税务分局建设走深走实,实现纳税人缴费人诉求争议解决工作实体化、规范化,近日,我局积极组织开展《新时代“枫桥式”税务分局 (所、办税服务厅)基础建设手册 (试行)》和《新时代“枫桥式”税务分局 (所、办税服务厅)权益保护手册 (试行)培训会,培训范围覆盖第一税务分局和税政征管股全体税务人员,培训重点为学习领会“两个手册”基本要求和目标方向,并结合工作实际参照落实“两个手册”,重实质、强管理、见实效,因地制宜,积极探索符合本地区的路径方式和服务内容,积极打造功能完善、特色鲜明、服务更优的新时代“枫桥式”税务分局,切实把矛盾问题解决在基层一线、化解在萌芽状态。