2023年8月1日对大多数人来说只是普通的一天,可对于唐山游客孙先生来说,是毕生难忘的一天。
这天,唐山市游客孙先生携家人慕名前来月岛景区游览观光,下午一起到浴场玩耍。孙先生的小孩玩耍时,不慎呛水,情况危急。这时在瞭望塔上的救生员郝术强发现了上述情况,迅速从瞭望塔上跑下来并跳入水中,抢救小孩的同时脚不慎被石头扎伤,郝术强强忍疼痛,凭借丰富的经验成功把小孩带回岸边。救生主管陈润红和医生迅速到场并及时采取了有效的抢救措施,小孩很快就缓解了呛水的不适,孙先生万分感激,一直握着郝术强的手说谢谢,郝术强笑了笑并说这是身为一名救生员应该做的,我也是履行了我的工作职责。孙先生很是感动,于是代表全家给景区浴场员工写了一封感谢信以此来表示感谢。
回顾整个过程,无论是景区主管还是普通员工,事事都以游客为先,事事都以游客为重,真正把“服务”放到了心间,将“服务”做到了实处。扶危救困,乐于助人,无私奉献既是个人美德的展现,也是正能量的凝聚。

