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文旅局“为群众办实事”综合总结
发布时间:2021-10-25 14:40:44
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自“为群众办实事”活动开展以来,文旅局党支部坚持把党史学习教育和为群众办实事深度结合,努力把学习成果转化为工作动力和成效。

为服务好我区文旅企业,保证游客权益,我局始终在文旅业市场管理、宣传促销,服务质量、产业发展等方面下功夫。一是提高干部职工素质,党支部书记带头开展党史学习和业务知识学习,加强干部职工的政治理论水平和业务技能水平;二是制定为群众办实事月度目标任务、责任分工和完成期限,确保“为群众办实事”落到实处。10月份,我局共细化为群众办实事具体措施为景区安全监督指导、河道清理、活动策划3项工作。组织开展服务群众活动3次。主要包括国庆期间,我局组建工作服务队,由党支部书记带队,先后2次深入景区对服务质量、疫情防控、景区安全对进行监督指导,确保了旅游市场稳定,确保了游客权益,投诉率较往年下降。在“双随机”工作中,为保证旅游市场健康发展,确保游客利益,我局执法科3人到中南就刊物是否绿色健康 ,经营者资质是否齐全,有无无强制消费进行调查,确保了游客和消费者的权益。