留言时间：12-03

转办时间：12-04

答复时间：12-08

答复单位：唐山国际旅游岛管理委员会

问：唐山湾拉维纳小区居民反映：在那间温泉酒店60元/张办卡，这两天突然温泉项目关门了，食堂也关闭了，群里联系相关负责人，拒不解决。望相关单位调查处理。

回复：经协调，已退款，当事人表示满意。