留言时间：2022-1-7

转办时间：2022-1-8

答复时间：2022-1-14

答复单位：唐山国际旅游岛管理委员会

问：收房已半年有余，88号楼一排二层大门按错至今未重新安装，地产房修各种推辞，投诉未果！以及污水井放在大门口，每日抽污水弄的臭气熏天，污水井在门口严重影响呼吸道疾病，依旧向地产以及物业管家投诉，仍旧未果，电话长达一个月未接！当地12345投诉也是敷衍，国务院平台投诉才会回电话，然而问题依旧拖延不解决！只有经常在地产闹得给解决问题，免费阔院免费移污水井！

回复：我单位人员与建设单位项目负责人一同到现场查看。家大门口处井室经查看为热力、冷水管廊，不是污水井。室内卧室门已维修完成。业主反映卫生间返臭味，经与业主沟通，业主自行更换地漏。